Chuyển đổi số tại các quốc gia châu Á – Thái Bình Dương và hàm ý quản lý đối với các doanh nghiệp Việt Nam

Abstract

Chuyển đổi số là những thay đổi căn bản trong cách thức vận hành và cung cấp giá trị cho khách hàng thông qua sự tích hợp của công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp. Mặc dù chuyển đổi số đã trở nên phổ biến, được quan tâm và chứng tỏ được vai trò của nó đối với khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp, hiện vẫn còn khá nhiều doanh nghiệp chưa thực hiện thành công quá trình chuyển đổi số. Nghiên cứu định tính này nhằm tìm hiểu, xác định, giải thích các yếu tố cấu thành của chuyển đổi số thông qua kinh nghiệm của một số doanh nghiệp trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Từ đó, nghiên cứu chỉ ra một số hàm ý quản lý cho việc áp dụng chuyển đổi số tại các doanh nghiệp Việt Nam.