Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ 4G của khách hàng

Abstract

Ngành viễn thông đang giữ vai trò là ngành chủ lực của nền kinh tế. Tuy nhiên, kết quả hoạt động trong những năm gần đây cho thấy hạ tầng và thị trường viễn thông truyền thống đã bão hòa và đang chuyển dịch mạnh thành hạ tầng số, dịch vụ số. Để bắt kịp với xu hướng tất yếu của thị trường, các doanh nghiệp viễn thông buộc phải đẩy mạnh việc cung cấp các dịch vụ số.