Mô hình áp lực - kiểm soát - hỗ trợ trong công việc và cảm nhận hạnh phúc của nhân viên y tế

Abstract

Dựa vào mô hình áp lực - kiểm soát - hỗ trợ trong công việc, bài viết nhằm chỉ ra tác động của các khía cạnh áp lực, khả năng kiểm soát và sự hỗ trợ trong công việc đến cảm nhận hạnh phúc theo các chiều cạnh hạnh phúc cảm xúc, hạnh phúc xã hội và hạnh phúc tâm lý của nhân viên y tế. Trên mẫu gồm 1.162 bác sỹ và điều dưỡng làm việc lại các bệnh viện, với phương pháp điều tra bằng bảng hỏi, kết quả cho thấy, áp lực trong công việc không có liên hệ với các chiều cạnh của cảm nhận hạnh phúc, trong khi đó, sự kiểm soát công việc cao và sự hỗ trợ cao trong công việc làm tăng cảm nhận hạnh phúc của nhân viên y tế. Kết qủa này gợi ý cho các nhà quản lý trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe về việc tăng cường khả năng tự quyết và sự hỗ trợ trong công việc cho các bác sỹ và điều dưỡng. Một số hạn chế của nghiên cứu được trình bày sau khi bàn luận các kết quả.