Thẻ điểm cân bằng (BSC) và chi phí dựa trên mức độ hoạt động (ABC): một công cụ quản trị tích hợp toàn diện cho doanh nghiệp

Abstract

Một trong những công cụ được sử dụng phổ biến để đo lường hiệu quả của một tổ chức đó là thẻ điểm cân bằng (Balance scoredcard - BSC), tuy nhiên BSC lại không cung cấp đù chi tiết và tối ưu hóa chỉ số tài chính. Trái ngược với BSC, công cụ chi phí dựa trên hoạt động (Activity based costing -ABC) cung cấp sự hiểu biết đầy đủ và chi tiết về chi phí của các hoạt động trong tổ chức nhưng không đủ toàn diện về tầm quan trọng chiến lược cho toàn bộ các hoạt động trong tổ chức. Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu để tổng hợp các nghiên cứu trước về công cụ quản trị tích hợp giữa BSC và ABC, từ đó đưa ra gợi ý áp dụng công cụ quản trị nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp.