Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên - Trường hợp BIDV TP. Hồ Chí Minh

Abstract

Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh (BIDV TP. Hồ Chí Minh). Kết quả nghiên cứu tìm ra 3 nhân tố có sự tác động cùng chiều đến mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên. Trong đó, nhân tố tác động mạnh nhất là Quan tâm khích lệ và Truyền cảm hứng với mức tác động là bằng nhau. Tiếp đến là nhân tố Quản lý bằng ngoại lệ chủ động. Các nhân tố gồm: Hành vi, phẩm chất; Lãnh đạo bị động tự do và kích thích trí tuệ không có sự tác động đến mức độ thỏa mãn công việc tại BIDV TP. Hồ Chí Minh.