Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua trực tuyến bằng điện thoại thông minh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu nhằm khám phá ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua trực tuyến bằng điện thoại thông minh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả kiểm định cho thấy sự phù hợp của mô hình lý thuyết với dữ liệu thị trường cũng như việc chấp nhận một số giả thuyết đề ra trong mô hình nghiên cứu. Việc kế thừa và phát triển các nghiên cứu trước, tác giả đã thu được một số kết quả khả quan, cụ thể là quyết định mua trực tuyến của người tiêu dùng chịu ảnh hưởng bởi 4 yếu tố dựa trên việc áp dụng lý thuyết chấp nhận công nghệ. Kết quả cho thấy: Chuẩn chủ quan, Truyền miệng trực tuyến, Giá cả hợp lý, Sự tiện lợi ảnh hưởng đến quyết định mua trực tuyến bằng điện thoại thông minh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh.