Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi xem các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội của người dùng tại Việt Nam

Abstract

Nghiên cứu này được thực hiện với mục đích đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hành vì xem các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội của người dùng tại thị trường Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng điều tra bằng bảng hồi, chọn mẫu thuận tiện và phân tích hồi quy dữ liệu thu thập được. Kết quả phân tích trên 290 người được khảo sát tại các trường đại học và các cơ quan cho thấy, hành vi xem các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội ảnh hưởng gián tiếp bởi các yếu tố: (1) Tính thông tin của các chiến dịch truyền thông; (2) Lòng tin của người dùng với mạng xã hội và bị ảnh hưởng trực tiếp bởi yếu tố Ý định xem các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội của người dùng.