Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp cung cấp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/62256

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Huỳnh, Đức Lộng	-
dc.contributor.author	Hoàng, Thị Bích Phương	-
dc.date.accessioned	2021-08-20T03:44:09Z	-
dc.date.available	2021-08-20T03:44:09Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.issn	1859-3682	-
dc.identifier.uri	https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/62256	-
dc.description.abstract	Kết quả nghiên cứu cho thấy có bảy nhân tố bao gồm sự tin cậy, khả năng đáp ứng, năng lực phục vụ, sự cảm thông, phương tiện hữu hình, hình ảnh doanh nghiệp và giá dịch vụ có tác động đến SHL của khách hàng đối với chất lượng DVKT của các doanh nghiệp cung cấp DVKT trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.	vi_VN
dc.language.iso	vi	vi_VN
dc.relation.ispartofseries	Tạp chí Kinh tế và Ngân hàng Châu Á;Số 159 .- Tr.35-48	-
dc.subject	Dịch vụ kế toán	vi_VN
dc.subject	Chất lượng dịch vụ kế toán	vi_VN
dc.subject	Sự hài lòng	vi_VN
dc.subject	Khách hàng	vi_VN
dc.title	Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp cung cấp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh	vi_VN
dc.type	Article	vi_VN
Appears in Collections:	Kinh tế & Ngân hàng Châu Á (Công nghệ Ngân hàng)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
_file_ Restricted Access		8.23 MB	Adobe PDF
Your IP: 18.224.57.25

LRC Digital repo