Các mô hình thực hiện đơn hàng phổ biến

Abstract

Logistics trong thương mại điện tử (TMĐT) tập trung chủ yếu vào quá trình thực hiện đơn hàng, bao gồm: tiếp nhận, lưu trữ, tồn kho, chọn, đóng gói sản phẩm và vận chuyển đơn hàng.,. Một khảo sát gần đây cho thấy, 61% người mua online sẽ từ bỏ giỏ hàng nếu vận chuyển và các loại phí khác quá cao, 53% cho rằng tốc độ giao hàng là tối quan trọng, 25% sẽ hủy đơn hàng nếu tốc độ giao hàng chậm, 38% người mua sẽ từ chối mua nếu chất lượng giao hàng kém. Điều này cho thấy vai trò quan trọng của giai đoạn thực hiện đơn hàng thương mại điện tử và quyền thực hiện đơn hàng sẽ quyết định lớn tới chất lượng đơn hàng. Doanh nghiệp online có thể lựa chọn các mô hình thực hiện đơn hàng dưới đây.