Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về hoạt động phục vụ đào tạo tại Trường Đại học Đồng Tháp

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về hoạt động phục vụ đào tạo tại Trường Đại học Đồng Tháp trên 03 nội dung: Cơ sở vật chất, đội ngũ nhân viên hỗ trợ và các dịch vụ hỗ trợ sinh viên. Kết quả nghiên cứu cho thấy phần lớn sinh viên hài lòng với hoạt động phục vụ đào tạo của nhà trường, tuy nhiên vẫn còn một số yếu tố chưa mang đến sự hài lòng của khá nhiều sinh viên cần phải được nhà trường quan tâm cải tiến. Ngoài ra việc sử dụng phương pháp phân tích hồi quy từng bước đã chỉ ra những yếu tố quan trọng có ý nghĩa giải thích tốt sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động phục vụ đào tạo tại trường.