Các nhân tố tác động đến quyết định vay vốn của cá nhân đối với Agribank Bến Tre

Abstract

Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng với dữ liệu được thu thập từ kết quả khảo sát chuyên gia và 181 khách hàng có vay vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh tỉnh Bến Tre (Agribank Bến Tre). Kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của cá nhân gồm: chất lượng dịch vụ, hình ảnh và giá, trong do chất lượng của sản phẩm của ngân hàng là nhân tố ảnh hưởng lớn nhất. Trên cơ sở kết quả thực nghiệm, nhóm tác giả để xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng cho vay của Agribank Bến Tre.