Số hóa dịch vụ hành chính công ở E-xtô-ni-a và kinh nghiệm cho Việt Nam

Abstract

Những năm đầu thập kỷ 90 của thế kỷ XX, E-xtô-ni-a là một nước nghèo trong khu vực với thu nhập bình quân đầu người chỉ khoảng 2.800 USD. Cùng với việc đất nước không có nhiều tài nguyên thiên nhiên, Chính phủ E-xtô-ni-a đã xác định lấy công nghệ thông tin như một công cụ và làm nền tảng để tăng năng lực quản trị; đồng thời, bảo đảm một sự đổi mới, tạo môi trường sống thuận tiện cho công dân cũng như phát triển kinh tế - xã hội theo kịp với các quốc gia trong khu vực.