Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ – PGD Ninh Kiều

Abstract

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TMCP Á Châu Cần Thơ; từ đó, đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet Banking nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ACB Cần Thơ.