XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỎI ĐÁP TỰ ĐỘNG THEO TIẾP CẬN MÁY HỌC

Abstract

Trong bài luận văn này, chúng tôi sẽ xây dựng một hệ thống chatbot sử dụng phương pháp sequence-to-sequence và áp dụng mô hình LSTM cho hệ thống. Tập dữ liệu được chúng tôi xây dựng thủ công với hơn 2200 cặp câu hỏi – trả lời thuộc chủ đề liên quan đến đời sống hằng ngày, cụ thể là về việc mua những vật phẩm, về những món quà tặng nhân các dịp lễ, về các câu hỏi thường gặp trong các buổi trò chuyện gia đình. Kết quả thực nghiệm cho thấy hệ thống phản hồi tương đối ổn định khi được đặt câu hỏi nằm trong phạm vi, tuy nhiên vẫn chưa đưa ra câu trả lời đối với các câu hỏi sai chính tả hoặc có từ mới không nằm trong danh sách từ vựng.