Các nhân tố tạo động lực làm việc cho nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy, Động lực làm việc của nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh bị tác động bởi 7 nhân tố: Lương và phúc lợi: Sự tự chủ trong công việc; Lãnh đạo trực tiếp: Công việc thú vị và thách thức; Chính sách khen thưởng và công nhận; Cơ hội đào tạo và thăng tiến; Khoán quản địa bàn. Đặc biệt, nhân tố Khoán quản địa bàn là nhân tố mới được đưa vào, qua kiểm định đã được, công nhận và giữ lại trong mô hình.