Hành trình phục vụ khách hàng 30 năm đến vì sản phẩm, ở lại vì dịch vụ

Abstract

Cung cấp dịch vụ tốt vốn là chìa khóa giữ chân khách hàng ở bất kỳ ngành hàng kinh doanh nào. Và không có ví dụ nào thích hợp hơn câu chuyện vể những vị khách hàng của Eximbank, với kỷ lục giao dịch trong suốt 30 năm qua, tức ngang với tuổi đời của ngân hàng này.