Giá trị thương hiệu của doanh nghiệp B2B: nghiên cứu trường hợp Công ty TNHH thủy tinh Sài Gòn

Abstract

Nghiên cứu này xác định và đo lường các thành phần ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của doanh nghiệp B2B; từ đó đề xuất hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp B2B. Dữ liệu nghiên cứu này tập trung vào các doanh nghiệp là khách hàng mua bao bì “Thủy tinh Sài Gòn”. Kết quả khảo sát và xử lý dữ liệu của 220 người quản lý doanh nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm, dược phẩm và các lĩnh vực khác. Với phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, kết quả nghiên cứu đã xác định được 3 yếu tố giải thích được 78,0% giá trị thương hiệu Thủy tinh Sài Gòn: Hình ảnh thương hiệu (β1=0,077), Uy tín doanh nghiệp (β2=0,455) và giá trị khách hàng (β3=0,673).