Tác động của truyền miệng trực tuyến đến quyết định mua mỹ phẩm của người tiêu dùng tại quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Abstract

Xác định các biến số truyền miệng trực tuyến ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm. Đo lường tác động của truyền miệng trực tuyến đến quyết định mua mỹ phẩm của người tiêu dùng. Đề xuất hàm ý quản trị hình thức truyền miệng trực tuyến góp phần giúp doanh nghiệp thông tin đến người tiêu dùng tốt hơn.