Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với môi trường học tập tại Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh - Phân hiệu Quảng Ngãi

Abstract

Nghiên cứu này xem xét sự hài lòng của sinh viên về môi trường học tập tại trường Đại học Công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh - Phân hiệu Quảng Ngãi. Nghiên cứu được thực hiện trên một mẫu gồm 262 sinh viên. Kết quả cho thấy có 7 nhân tố tác động đến sự hài lòng gồm: cơ sở vật chất, chất lượng giảng viên, chương trình đào tạo, hỗ trợ hành chính, gắn kết sinh viên, ngôn ngữ và cảm xúc, sự quan tâm và cam kết của lãnh đạo. Kết quả phân tích cho thấy các nhân tố có ảnh hưởng mạnh đến sự hài lòng của sinh viên theo thứ tự là: (1 ) Chất lượng giảng viên; (2) Cơ sở vật chất; (3) Chương trình đào tạo; (4) Ngôn ngữ và cảm xúc.