Đánh giá mức độ sự hài lòng về dịch vụ du lịch thân thiện với môi trường ở huyện Văng Viêng, tỉnh Viên Chăn, Lào

Abstract

Kết quả nghiên cứu cho thấy, khách du lịch hài lòng với các sản phẩm du lịch tại Viêng Chăn và sự hài lòng này phụ thuộc vào các yếu tố: Chất lượng các dịch vụ, cơ sở hạ tầng, thái độ của dân cư, tài nguyên thiên nhiên, giá cả và di sản văn hóa và tài nguyên thiên nhiên, chất lượng dịch vụ là những yếu tố có ảnh hưởng nhiều nhất.