Truyền thông Marketing bài học cho các khách sạn cao cấp tại Hà Nội

Abstract

Ngành kinh doanh khách sạn Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng trong những năm gần đây có sự bứt tốc mạnh mẽ, đặc biệt đã ghi nhận sự tham gia ngày càng rõ nét của các khách sạn cao cấp. Kinh nghiệm truyền thông marketing của các khách sạn cao cấp trên thế giới, bao gồm cả thành công và thất bại mang lại nhiều bài học giá trị cho các khách sạn tại Hà Nội trên con đường phát triển và khẳng định vị thế.