PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG DỰA TRÊN WEB ĐỀ XUẤT TOUR DU LỊCH

Abstract

Với tình hình kinh tế thị trường đang trên đà phát triển như hiện nay, thì du lịch là một hiện tượng kinh tế - xã hội đang được ưa chuộng và vô cùng “hot” hiện nay về cả số lượng và chất lượng. Cùng với đó, xu hướng đặt tour trực tuyến được lên ngôi đem lại nhiều thuận lợi và tiết kiệm được thời gian cho chính người đặt tour và bán tour. Đặc biệt là sau một kì nghỉ dài bởi trận đại dịch Covid-19 thì nhu cầu được thư giãn của khách hàng cũng từ đó được dự đoán sẽ tăng đột biến. Do đó, nhu cầu xem các tour du lịch tại nhà để lập kế hoạch du lịch là rất cao. Nắm bắt được vấn đề đó, tôi thực hiện luận văn “Phát triển hệ thống dựa trên web đề xuất tour du lịch” với mục đích giúp khách hàng chọn tour tại nhà và bằng hình thức trực tuyến. Website đã được xây dựng trên nền tảng các loại ngôn ngữ như: HTML, Python, CSS, JavaScript, AJAX,… và dữ liệu được quản lý bởi hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL. Website gồm 3 nhóm người dùng chính là người quản trị trang web, nhân viên hướng dẫn tour và khách hàng. Đối với nhân viên hướng dẫn tour, website hỗ trợ chức năng đăng kí tour duyệt tour, quản lí thông tin cá nhân sắp xếp. Đối người quản trị trang web thì có các chức năng: xem số lượng tour, cập nhập các tour du lịch, quản lý thông tin khách hàng, quản lí thông tin hướng dẫn viên, hỗ trợ khách hàng, thống kê số lượng người đặt, doanh thu. Đối với khách hàng, ngoài các chức năng tìm kiếm tour, đặt tour, quản lý tour đã đặt, bình luận, hệ thống còn tích hợp chức năng đề xuất tour hỗ trợ khách hàng hỗ trợ cho khách hàng, thanh toán online để đem lại trải nghiệm mới cho người dùng.