Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/73188
Title: Chia sẻ tri thức của nhân viên trong khách sạn năm sao tại Thành phố Hồ Chí Minh
Authors: Lê, Thị Giang
Keywords: Chia sẻ tri thức
Khách sạn năm sao
Tri thức
Issue Date: 2021
Series/Report no.: Tạp chí Phát triển & Hội nhập;Số 58 .- Tr.100-105
Abstract: Trên cơ sở kế thừa mô hình của Burgess (2005), và các nghiên cứu trước, tác giả thảo luận các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi CSTT của nhân viên trong lĩnh vực khách sạn và các tổ chức. Kết quả nghiên cứu chỉ ra 6 yếu tố (biến) tác động đến hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên gồm: (1) Đãi ngộ; (2) Rủi ro chia sẻ tri thức; (3) Sự ảnh hưởng; (4) Sự xấu hổ; (5) Lợi ích qua lại; và (6) Quy tắc xã hội. Việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi CSTT của nhân viên nhằm góp phần thiết thực cho các nhà quản trị việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững.
URI: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/73188
ISSN: 1859-428X
Appears in Collections:Phát triển & hội nhập

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
_file_
  Restricted Access
1.81 MBAdobe PDF
Your IP: 3.137.200.139


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.