Ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu và tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu: Nghiên cứu trường hợp thương hiệu sữa Vinamilk tại quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích sự ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu và tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của người tiêu dùng và qua đó có thể đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và xây dựng thương hiệu sữa Vinamilk trong lòng người tiêu dùng để duy trì lòng trung thành và phát triển thương hiệu đi xa hơn trong tương lai