XÂY DỰNG WEBSITE KINH DOANH ĐỒ NỘI THẤT TÍCH HỢP CHATBOT

Abstract

Hiện nay, với diễn biến ngày càng phức tạp của dịch COVID-19 tại Việt Nam nói chung cũng như trên thế giới nói riêng đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động mua bán hàng hóa và đặc biệt là nội thất trong lĩnh vực thiết kế xây dựng. Chính vì vậy, “Website kinh doanh nội thất tích hợp chatbot” được xây dựng, phát triển và ra đời nhằm giúp các cửa hàng giới thiệu các sản phẩm đang bán mà vẫn hạn chế tiếp xúc mà khách hàng có nhu cầu không cần đến trực tiếp cửa hàng để tham khảo mua hàng. Nhờ đó cũng giúp chủ doanh nghiệp đảm bảo doanh thu kinh doanh trong thời buổi đại dịch như hiện nay. Website được xây dựng với framework Laravel chính cùng với hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL, có khả năng chạy trên các hệ điều hành Windows, Linux, macOS,... ngoài ra website còn tích hợp thêm nhiều thư viện như Bootstrap, Jquery, HTML, CSS,... giúp website đẹp và hiện đại hơn. Trang web được xây dựng dành cho 2 nhóm người dùng chính: nhóm quản trị viên (Admin) và nhóm người dùng (Khách hàng). Về giao diện nhóm người dùng, khi truy cập vào website, khách hàng có thể nhìn thấy các banner quảng cáo, sản phẩm mới, sản phẩm theo danh mục, thương hiệu, các bài báo, tin tức, thông tin về cửa hàng. Ngoài ra, khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm, tìm kiếm và lọc sản phẩm theo giá hoặc thứ tự bảng chữ cái. Khách hàng có thể đặt hàng và thanh toán qua 2 phương thức: thanh toán khi nhận hàng hoặc thanh toán trực tuyến (VNPay). Đặc biệt, khách hàng sẽ được sử dụng tính năng tích hợp chatbot thông minh để hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm, mua hàng nhanh chóng hơn. Về nhóm người dùng quản trị (Admin), bạn có thể xem thống kê doanh thu, quản lý danh mục, thương hiệu, sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý bài viết, quản lý mã khuyến mại, quản lý phí vận chuyển. Sau quá trình xây dựng và phát triển, “Website kinh doanh nội thất tích hợp chatbot” đã hoàn thiện, đáp ứng các yêu cầu chức năng, phi chức năng và cơ bản của một website thương mại điện tử. Trong tương lai, website sẽ phát triển thêm các thanh trượt màu cho sản phẩm và sẽ bổ sung thêm các chức năng quản lý khác giúp quản trị viên quản lý chi tiết hơn các thông tin trên website.