Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở Cần Thơ trong mùa dịch Covid-19

Abstract

Nghiên cứu nhằm khám phá hành vi cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở Cần Thơ trong mùa dịch Covid-19. Từ đó, đề xuất cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam có những giải pháp nâng cao hiệu quả phục vụ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và thích nghi với tình hình của xã hội.