Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/74469
Title: | Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát tại chi nhánh Bưu chính Viettel Cần Thơ |
Authors: | Khổng, Tiến Dũng Nguyễn, Xuân Ngân |
Keywords: | Kinh tế tài nguyên thiên nhiên |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Trường Đại học Cần Thơ |
Abstract: | Tìm hiểu thực trạng hoạt động dịch vụ chuyển phát, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát tại chi nhánh Bưu chính Viettel Cần Thơ. Từ đó, đề xuất các giải pháp để thúc đẩy chất lượng dịch vụ chuyển phát của Bưu chính Viettel Cần Thơ nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. |
Description: | 113 tr |
URI: | https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/74469 |
Appears in Collections: | Trường Kinh tế |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
_file_ Restricted Access | 1.78 MB | Adobe PDF | ||
Your IP: 18.188.154.252 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.