Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch Mobile Banking của ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam. Trường hợp: Khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích, làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Vietinbank đối với khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất một số giải pháp thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ này.