Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng thời trang Yame trên địa bàn quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng thời trang Yame trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng.