Nghiên cứu mô hình ý định chuyển đổi thương hiệu của người dùng điện thoại di động tại Thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi thương hiệu của người dùng điện thoại di động trên địa bàn thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất những hàm ý quản trị giúp nhà quản lý có những chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm nâng cao sức cạnh tranh và giữ thị phần.