Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng tại công ty B-Select Autocare24 chi nhánh Cần Thơ

Abstract

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng . Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với công ty.