Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet tại huyện Châu Thành tỉnh An Giang

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet tại huyện Châu Thành Tỉnh An Giang nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng, dựa vào những yếu tố đó đề xuất một số giải pháp giữ chân và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.