Phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Hậu Giang

Abstract

Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Hậu Giang giai đoạn năm 2015 – năm 2017 và 6 tháng đầu năm 2018. Phân tích thực quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Hậu Giang. Đề xuất một số giải pháp phù hợp với thực tiễn để hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng giúp Ngân tăng lợi nhuận, năng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.