Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với điện thoại iPhone trên địa bàn quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng điện thoại iphone trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ, từ đó đưa ra các ý nghĩa quản trị trong việc duy trì và nâng cao lòng trung thành của khách hàng, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dòng sản phẩm này trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ