Phân tích tác động của tài sản thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu: Trường hợp tại chuỗi các cửa hàng cà phê có thương hiệu trên địa bàn Thành Phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu tác động của tài sản thương hiệu đến sự hài lòng và lòng trung thành thương hiệu tại chuỗi các cửa hàng cà phê có thương hiệu trên địa bàn Thành Phố Cần Thơ từ đó giúp các doanh nghiệp kinh doanh cửa hàng cà phê nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ chân khách hàng trung thành.