Các yếu tố tác động đến sự hài lòng về sàn Thương mại điện tử Shopee của giới trẻ tại Thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu và đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng trong sàn thương mại điện tử Shopee, từ đó đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh cho các doanh nghiệp trong sàn thương mại điện tử Shopee.