Vai trò của hợp tác liên tổ chức và chia sẻ thông tin trong việc nâng cao tính linh hoạt chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam

Abstract

Hợp tác liên tổ chức và chia sẻ thông tin được xem là đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện tính linh hoạt của chuỗi cung ứng, từ đó nâng cao lợi thế cạnh tranh của mọi doanh nghiệp sản xuất trên thế giới. Việc chia sẻ thông tin như thế nào để giúp doanh nghiệp gia tăng giá trị cho khách hàng, tăng sự hài lòng của khách hàng, mở rộng thị phần và thị trường, hướng tới phát triển bền vững doanh nghiệp là một chủ đề thu hút sự quan tâm nghiên cứu. Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu thực chứng phân tích ảnh hưởng của hợp tác liên tổ chức (bao gồm: hợp tác liên tổ chức với nhà cung cấp và hợp tác liên tổ chức với người mua) và sự điều tiết của việc chia sẻ thông tin đến kết quả cải thiện tính linh hoạt chuỗi cung ứng trong các doanh nghiệp sản xuất. Thông qua dữ liệu thu được từ 252 nhà quản lý và phụ trách chuỗi cung ứng ngược dòng và xuôi dòng tại 25 doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam, kết quả nghiên cứu không chỉ cho thấy ảnh hưởng tích cực của hợp tác liên tổ chức đến sự linh hoạt của chuỗi cung ứng, đồng thời chỉ ra chia sẻ thông tin với khách hàng có tác động điều tiết tích cực đến mối quan hệ giữa hợp tác liên tổ chức và tính linh hoạt của chuỗi cung ứng. Dựa trên kết quả phân tích, nhóm tác giả đề xuất một số hàm ý cho các nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất Việt Nam trong việc nâng cao tính linh hoạt chuỗi cung ứng.