Đo lường chất lượng trải nghiệm khách hàng bằng mô hình EXQ

Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/82386

Toàn bộ biểu ghi siêu dữ liệu

Trường DC	Giá trị	Ngôn ngữ
dc.contributor.author	Trịnh, Phương Ly	-
dc.date.accessioned	2022-09-28T07:33:59Z	-
dc.date.available	2022-09-28T07:33:59Z	-
dc.date.issued	2022	-
dc.identifier.issn	0868-3808	-
dc.identifier.uri	https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/82386	-
dc.description.abstract	Trải nghiệm khách hàng là một cấu trúc đa chiều tập trung vào nhận thức, cảm xúc, hành vi, giác quan và những tương tác của khách hàng đối với thứ mà doanh nghiệp cung cấp trong toàn bộ hành trình mua hàng. Do đó, bài viết sẽ giới thiệu mô hình đo lường trải nghiệm khách hàng EXQ.	vi_VN
dc.language.iso	vi	vi_VN
dc.relation.ispartofseries	Tạp chí Kinh tế Châu Á-Thái Bình Dương;Số 605 .- Tr.39-41	-
dc.subject	Trải nghiệm khách hàng	vi_VN
dc.subject	Đo lường chất lượng	vi_VN
dc.subject	Mô hình EXQ	vi_VN
dc.title	Đo lường chất lượng trải nghiệm khách hàng bằng mô hình EXQ	vi_VN
dc.type	Article	vi_VN
Bộ sưu tập:	Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương

Các tập tin trong tài liệu này:

Tập tin	Mô tả	Kích thước	Định dạng
_file_ Giới hạn truy cập		1.32 MB	Adobe PDF
Your IP: 216.73.216.129

Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.

Thư viện số DSPACE