Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa địa đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại homestay Toki, thị trấn Măng Đen, huyện Kon Plông, tỉnh Kon Tum

Abstract

Hệ thống cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ lưu trú homestay và sự hài lòng của du khách. Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng phục vụ tại homestay Toki Măng Đen. Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ tại homestay Toki Măng Đen. Định hướng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại homestay Tokicứu Măng Đen