PHÁT TRIỂN WEBSITE HỖ TRỢ KINH DOANH CHO PHÒNG KHÁM NHA KHOA

Abstract

Trong thời đại phát triển mạnh mẽ của Internet, hiện nay có vô vàn trang web được ra đời phục vụ cho rất nhiều lĩnh vực trong đời sống, và nha khoa cũng không ngoại lệ. Để giúp phòng khám tiếp cận dễ dàng đến khách hàng hơn, cho phép khách hàng có thể tìm hiểu về phòng khám và các dịch vụ là một lợi thế để thu hút khách hàng đến phòng khám nhiều hơn. Vì vậy, nghiên cứu và xây dựng một website hỗ trợ cho việc kinh doanh sẽ giúp việc kinh doanh của phòng khám trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Website hỗ trợ kinh doanh cho phòng khám nha khoa được tạo ra cho đối tượng là khách hàng đang có nhu cầu khám chữa răng, ngoài ra nó còn dành cho bác sĩ, nhân viên và người quản lý phòng khám để thực hiện các chức năng trong suốt quá trình thăm khám. Website sử dụng ngôn ngữ lập trình PHP để thực hiện các chức năng và lưu dữ liệu bằng cơ sở dữ liệu MySQL. Bên cạnh đó, framework Bootstrap giúp website trở nên đẹp và sinh động hơn, website được xây dựng dựa trên kiến trúc Client –Server. Các chức năng giúp khách hàng có được những thông tin cần thiết và đặt lịch hẹn với bác sĩ. Về phía phòng khám, website hỗ trợ các quy trình khám chữa răng cho bác sĩ và nhân viên, giúp bác sĩ lưu trữ thông tin về lần chữa răng của bệnh nhân, qua đó nhân viên cũng có thể thu phí thông qua dữ liệu được truyền từ bác sĩ. Người quản lý có thể quản lý doanh thu và các thống kê khác thông qua biểu đồ sinh động, quản lý được bác sĩ và nhân viên. Website được xây dựng trên tiêu chí giao diện dễ nhìn và dễ sử dụng, các chức năng đáp ứng được nhu cầu của các nhóm người dùng, tạo nên tính chuyên nghiệp và thu hút khách hàng đến phòng khám. Website hỗ trợ kinh doanh cho phòng khám nha khoa đã hoàn thiện những yêu cầu đề ra và có thể triển khai để sử dụng thực tế. Sản phẩm được kiểm thử trên một vài trình duyệt web phổ biến và thực hiện tốt các tính năng của trang web. Trong tương lai, trang web sẽ được phát triển thêm các tính năng như chatbot để giúp khách hàng giao tiếp với phòng khám và tính năng đánh giá bác sĩ sau mỗi lần khám.