XÂY DỰNG WEBSITE KINH DOANH QUẦN ÁO TÍCH HỢP TRỢ LÝ MUA SẮM ALAN AI BẰNG GIỌNG NÓI

Abstract

Hiện nay, TMĐT phát triển với tốc độ nhanh chóng và đang dần đi sâu vào hầu hết các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau trong cuộc sống. TMĐT trên nền tảng Web đã và đang trở thành xu hướng phát triển mới và góp phần không nhỏ trong hoạt động mua bán, mang lại doanh thu kinh doanh. Trong đó, việc số hóa giọng nói đang dần trở thành xu thế của hiện nay trong kinh doanh nói riêng, điển hình là Amazon và Starbuck đã áp dụng thành công mô hình này. Đề tài “Xây dựng website kinh doanh quần áo tích hợp trợ lý mua sắm Alan AI bằng giọng nói” ra đời nhằm đáp ứng những ưu thế và thuận lợi trên. Website hỗ trợ 3 nhóm người dùng: người quản trị, người dùng, khách vãng lai với một giao diện đẹp thân thiện, đơn giản giúp người dùng có thể dễ dàng sử dụng, tạo cảm giác trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Đồng thời, trang Web hỗ trợ đầy đủ các chức năng giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán với hình thức: Stripe. Điểm nổi bật nhất của trang Web chính là chuỗi chức năng thao tác với sản phẩm và giỏ hàng: thêm sản phẩm vào giỏ, xem sản phẩm, xóa sản phẩm khỏi giỏ, tùy chọn số lượng sản phẩm khi thêm vào giỏ, … được nhận dạng giọng nói, giúp người dùng đỡ mất thời gian hơn trong việc thao tác thủ công. Ở nghiên cứu này sẽ sử dụng nền tảng AI giọng nói (Alan AI) để tương tác với người dùng thông qua các câu lệnh của người dùng đã dược chuẩn bị trong kịch bản xử lý trong Alan Studio, tập lệnh thoại mô tả kịch bản hội thoại và xử lý tương tác dự kiến với người dùng và đã thu được kết quả nhất định. Đề tài “Xây dựng website kinh doanh quần áo tích hợp trợ lý mua sắm Alan AI bằng giọng nói” tương đối hoàn chỉnh, phục vụ một cách có hiệu quả cho người dùng dựa trên việc đưa dữ liệu lên đám mây với MongoDB Atlas kết hợp cùng Website được thực hiện dựa trên sự kết hợp các ngôn ngữ HTML, CSS, JavaScript, framework ReactJS và kết hợp NodeJS. Đồng thời nghiên cứu song song Alan AI, tích hợp thành công trợ lý mua sắm Alan AI vào trang Web từ đó thiết kế thành công chuỗi chức năng mua hàng bằng giọng nói cho người dùng. Trong tương lai, đề tài cần hoàn thiện hơn, cũng như tiếp cải tiến giao diện, xây dựng thêm các chức năng hỗ trợ việc mua sắm cho người dùng và tiến hành cải tiến mở rộng chức năng được hỗ trợ tương tác bằng giọng nói với trợ lý Alan AI.