XÂY DỰNG WEBSITE THI TRẮC NGHIỆM – PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÀI THI VÀ TÍCH HỢP CHATBOT BUILDING WEBSITE FOR MULTIPLE CHOICE EXAMS - EXAM MANAGEMENT MODULE AND CHATBOT

Abstract

Ngày nay, hình thức áp dụng thi trắc nghiệm để đánh giá năng lực thí sinh đang dần trở nên phổ biến. Tuy nhiên, đối với người dự thi khiếm thị hình thức thi trắc nghiệm vẫn còn nhiều bất cập. Nắm bắt được những vấn đề trên, đề tài “Xây dựng website thi trắc nghiệm – Phân hệ quản lý bài thi và tích hợp chatbot” sẽ phần nào đáp ứng được những nhu cầu trên. Bài toán này được thực hiện gồm hai phần. Phần thứ nhất, xây dựng hệ thống quản lý bài thi dựa trên công cụ hỗ trợ Framework Laravel để thiết kế quản lý lớp học, danh mục, ngân hàng câu hỏi, bài thi và kết quả của người thi. Hệ thống quản lý bài thi sẽ lưu trữ cơ sở dữ liệu sử dụng MySQL. Phần thứ hai, hệ thống sử dụng Rasa để xây dựng chatbot hỗ trợ ôn thi trắc nghiệm bằng giọng nói cho người dùng. Chatbot sẽ nhận dữ liệu bài thi bằng việc gọi API hệ thống quản lý bài thi. Sau đó, hệ thống nhận diện giọng nói của người dùng chuyển đổi thành văn bản, thực hiện lần lượt các bước phân lớp ý định, trích xuất thực thể, từ đó trả về cho người dùng câu trả lời phù hợp nhất tương ứng các bước hỗ trợ của chatbot trong quá trình ôn thi. Nhìn chung, đề tài cho thấy kết quả khả quan với hệ thống quản lý bài thi chặt chẽ và rõ ràng và chatbot hỗ trợ ôn thi trắc nghiệm bằng giọng nói khi nhận diện được ý định của người dùng với sự phản hồi lại ý định chính xác. Vì vậy, giải pháp đề xuất này sẽ mở ra một hướng đi đáng được quan tâm trong việc hỗ trợ thi, ôn thi trắc nghiệm cho người dự thi nói chung và người dự thi khiếm thị nói riêng