Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến thông qua tính năng TikTok Shop của người tiêu dùng trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Xác định được những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến thông qua tính năng TikTok Shop của người tiêu dùng trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Qua đó, tác giả có thể đo lường giá trị của các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến và từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường sự hiệu quả hoạt động tiếp thị thông tính năng TikTok Shop và đưa ra các đề xuất, các giải pháp thu hút khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.