Phân tích các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với chất lượng dịch vụ tại hệ thống Bách Hóa XANH Thành phố Cần Thơ.

Abstract

Phân tích các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với chất lượng dịch vụ tại hệ thống Bách hóa XANH Thành phố Cần Thơ và đề xuất một số giải pháp giúp BHX có hướng chiến lược phát triển mới mẻ trong thời gian sắp tới, cũng như đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.