Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao hàng tận nơi của siêu thị khi mua sắm trực tuyến tại thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao hàng tận nơi của siêu thị khi mua sắm trực tuyến tại thành phố Cần Thơ. Qua đó đề xuất giải pháp giúp các siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ giao hàng tận nơi trong tương lai.