Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Sacombank Chi nhánh Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu và đánh giá thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Sacombank Chi nhánh Cần Thơ. Từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện và đề xuất có liên quan nhằm làm tăng sự hài lòng của khách hàng đối với các hoạt động, dịch vụ của ngân hàng, góp phần cải thiện mối quan hệ của khách hàng đối với ngân hàng