Thực trạng kỹ năng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh

Abstract

Bài báo đề cập đến thực trạng và một số giải pháp để góp phần nâng cao kỹ năng giao tiếp (KNGT) của sinh viên (SV) trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh (ĐHKT&QTKD). Trên cơ sở nghiên cứu tài liệu, sử dụng trắc nghiệm Zakharov cùng với việc quan sát và tiến hành phỏng vấn một số sinh viên cũng như cán bộ (CB), giảng viên (GV) chúng tôi đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao KNGT của sinh viên trường ĐHKT&QTKD.