Ảnh hưởng của các nhân tố trải nghiệm thương hiệu đến sự hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu Highlands Coffee tại Thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các nhân tố trải nghiệm thương hiệu đến sự hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu Highlands Coffee tại Thành phố Cần Thơ và đề xuất hàm ý quản trị để nâng cao sự hài lòng của khách hàng nhằm giúp doanh nghiệp phát triển thương hiệu tốt hơn