Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến trên ứng dụng di động của khách hàng tại thành phố Cần Thơ

Abstract

Xác định các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ trên ứng dụng di động để đặt thức ăn trực tuyến của khách hàng tại thành phố Cần Thơ. Dựa trên kết quả nghiên cứu, các nội dung được thảo luận sẽ được đề xuất để nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như tăng tính cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng sử dụng thử và tiếp tục sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng.