Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại điểm đến Làng hoa Sa Đéc của khách du lịch nội địa

Abstract

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ của Làng hoa Sa Đéc. Trên cơ sở đó đề xuất một số hàm ý quản trị để gia tăng sự hài lòng của du khách khi đến với Làng hoa Sa Đéc.